Ser plug-n-play  efetivamente

Neste sentido, ao invés de se preocupar com sizing, instalação e outras demandas iniciais, basta instalar o appliance no rack, plugar o cabo ethernet e, através de um navegador padrão de mercado, acessar o appliance e proceder às configurações de rede e segurança. Pronto, o appliance está completamente operacional.

Ter interface fácil e padronizável

O Search-in-a-box possui um sistema operacional visual que facilita aos usuários dos diversos níveis a ter acesso a todas as ferramentas e informações que lhes couber individualmente. O SO do Sarch-in-a-box é, na verdade, uma aplicação gráfica que permite a abstração total do sistema operacional. O usuário nunca acessa prompts de comando e outras funcionalidades mais complexas. Toda a documentação sobre o appliance, seu SO, sobre todos os módulos instalados estão disponíveis na interface do SO, permitindo que o usuário consiga fazer seu trabalho em todos os aspectos sem necessitar recorrer a fontes externas.

Diminuir a demanda de suporte

Um dos principais itens que aumenta o TCO de uma solução hoje é a mobilização de recursos no sentido de dar suporte e manter o ambiente. Com o conceito de appliance que permite ao usuário abstrair do sistema operacional básico e outras demandas do tipo, torna-se praticamente desnecessário o suporte ou manutenção advindo de pessoal técnico do cliente. Os alertas personalizados avisam sobre as ocorrências que demandam alguma interação e mesmo assim estão disponíveis dashboards que facilitam a análise visual de todos os recursos do Search-in-a-box.

Segurança contra acessos indevidos e infecção

Para garantir a segurança dos dados e garantir que não haverão contra-ataques no momento da investigação de fontes de informação externas, até onde se sabe, o Search-in-a-box é o único appliance com certificação de segurança. A empresa certificadora americana Coalfire, após minuciosos testes e estudos sobre a estrutura do appliance, emitiu um certificado que garante ao cliente final a tranquilidade no investimento e utilização da solução. Adicionalmente, o appliance permite a integração com o LDAP/AD, acesso via SSO, dentre outros. Vários perfis de grupo e de usuário podem ser definidos, permitindo criar uma estrutura consistente de controle da segurança da informação.

Suporte remoto ou local personalizado

O cliente, opcionalmente pode configurar o acesso remoto para fins de suporte, assim a Via Appia pode acessar as interfaces e as informações às quais lhe forem dado acesso, isso permite a rápida resolução de problemas. Para clientes que preferirem, é possível a contratação de acesso mensal ou sob demanda de técnicos in loco.

Diminuição da curva de aprendizado

Uma vez que o usuário pode abstrair da manutenção de hardware e software, não precisa dar um suporte mais especializado, uma vez que o appliance é plug-n-play e que está quase que instantaneamente em uso após a sua configuração para acesso à rede, a única coisa que resta é o aprendizado da criação de fontes de dados e das interfaces. Isso incrementa sobremaneira a otimização da curva de aprendizado, tornando menos drástica a rotatividade e a demanda de maior número de especialista na solução.

Outras funcionalidades avançadas e únicas

O Search-in-a-box traz, ainda, outras funcionalidades únicas no mercado que incrementam a capacidade cognitiva e pré-cognitiva do sistema. Citaremos uns poucos exemplos mais importantes. Uma estrutura denominada cloacking (camuflagem) permite que usuários de uma determinada fonte de dados não consigam visualizar as informações as quais não têm acesso, mas recebem um alerta dizendo que tal informação existe, assim o usuário pode pedir acesso ao “proprietário” daquela informação. Claramente que essa funcionalidade é opcional e por fonte de dados. Acesso exclusivo a portais de inteligência para fins de indexação. Esta funcionalidade permite que usuários que utilizam ferramentas como IBM i2 Analyze (IAP) possam indexar e submeter buscas em todas entidades e links. Transcrição de áudio e do áudio de vídeos. De forma integrada e transparente com o módulo de busca, o Search-in-a-box, ao se deparar com arquivos de áudio ou vídeo, extrai a parte de áudio e transcreve para texto corrido. Daí em diante os textos convertidos ficam disponíveis para análise textual, buscas avançadas, cruzamento de informações, dentre outras. A visualização dos textos casa texto e áudio, permitindo, através de cliques, a busca no texto e a audição imediata do áudio naquele ponto.

Escalabilidade

O Search-in-a-box permite a inclusão de diversos módulos integrados, como análise de vínculos, gerenciamento de casos, análise preditiva, resolução de entidades e muito mais. Também permite escalar na capacidade de processamento e de armazenamento. Em casos mais complexos, outros appliances podem ser interligados.

Em um primeiro momento, o Search-in-a-box nasceu para processar busca inteligente em contextos baseada em ontologias e outras funcionalidades pré-cognitivas e de semântica avançada. Nesse aspecto, através da pesquisa por conceitos aplicados em contextos, o usuário final pode indexar várias fontes, interligá-las e obter o cruzamento de informações sobre alvos ou atores. Com a consolidação dessas características, outras funcionalidades importantes vêm sendo acrescentadas de forma integrada. Assim, o appliance, apesar de ser utilizado em diversas áreas, se tornou uma ferramenta indiscutivelmente poderosa para a inteligência e combate à fraude.